Политика обработки персональных данных
Эта политика описывает обработку персональных данных на сайте Фитнес мебель (https://fitnessmebel.ru): при обращении за расчётом или консультацией, использовании технических функций и добровольном включении аналитики. Она доступна без отправки формы. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.
1. Оператор и связь
Оператор персональных данных: ООО «АТОН-МП».
Адрес оператора: 123242, г. Москва, ул. Баррикадная, д. 8, стр. 5А.
За обработку отвечает указанная организация — оператор сайта. Вопросы, запросы о данных и отзыв согласия можно направить по её почтовому адресу либо через контакты в разделе 9. Указание организации в политике не заменяет предусмотренных законом обязанностей оператора.
2. Какие сведения могут обрабатываться
Посетитель самостоятельно указывает имя, телефон и/или электронную почту, текст обращения. При запросе расчёта передаются выбранные изделия, модели, материалы, варианты отделки и цвета, количество и примечания к позициям. Обрабатываются только фактически переданные сведения; содержание свободного текста зависит от посетителя.
Вместе с обращением сохраняются его идентификатор UUID, дата и время, версия принятого согласия, служебные сведения о доставке письма. Они помогают связать запрос с ответом, подтвердить согласие и не обрабатывать повторную отправку как новое обращение. Не указывайте в формах сведения о здоровье, паспортные данные, банковские реквизиты и чужие персональные данные: для расчёта и консультации они не нужны.
3. Цели и основания обработки
Контактные данные и содержание запроса используются для ответа, связи с посетителем, уточнения пожеланий и комплектации, подготовки расчёта или консультации. Основание для обработки обращения через форму — добровольное согласие, выраженное отдельной, заранее не отмеченной отметкой. Текст согласия доступен до отправки.
Обращение не означает согласия на рекламную рассылку. Аналитика требует отдельного выбора и не является условием отправки запроса. Когда обработка необходима для заключения или исполнения договора по инициативе посетителя либо выполнения установленной законом обязанности, применяется соответствующее законное основание в необходимом объёме. Новая цель, несовместимая с первоначальной, требует самостоятельного основания.
4. Обращения, доставка и сроки хранения
После проверки формы обращение записывается в журнал сайта и передаётся оператору через SMTP Mail.ru. С обращениями работают лица, которым доступ необходим для подготовки ответа. Данные обрабатываются с использованием автоматизации и при работе с поступившим запросом.
Верхний предел хранения обращения в журнале сайта — 12 месяцев. Это не обязательный срок хранения после завершения цели: при достижении цели, отзыве согласия или ином прекращении основания оператор должен удалить данные раньше в установленные законом сроки, если отдельное законное основание не допускает продолжения обработки. Досрочное удаление по таким основаниям выполняется отдельно от плановой очистки журнала.
Копии писем хранятся отдельно от журнала. Критерий их хранения — до завершения ответа, расчёта и необходимого согласования; далее — только при наличии отдельного законного основания. Удаление записи сайта не удаляет письмо автоматически. При исполнении запроса об удалении оператор должен учитывать также почтовые копии и иные места обработки. Срок и объём дальнейшего хранения не могут определяться одним лишь удобством переписки.
5. Технические данные и подборка
Для работы сайта и защиты форм могут обрабатываться технические сведения, необходимые для сессии, проверки запросов и противодействия злоупотреблениям, включая IP-адрес и параметры запроса. Такая обработка ограничивается обеспечением работоспособности и безопасности сайта; её основание определяется необходимостью соответствующих функций и законными интересами оператора при соблюдении прав посетителя.
Технические cookie и данные браузера используются отдельно от необязательной аналитики. Подборка изделий сохраняется в локальном хранилище браузера без контактных данных и примечаний; после успешной отправки запроса подборка очищается. Посетитель может удалить данные сайта средствами браузера. Это также сбросит сохранённые настройки и подборку, но не удалит уже отправленное оператору обращение.
6. Яндекс Метрика и выбор cookie
Яндекс Метрика и Вебвизор включаются только после явного согласия на аналитику. При отказе каталог и формы остаются доступны. Поменять выбор или отозвать аналитическое согласие можно через постоянную кнопку «Настройки cookies». Выбор браузера сохраняется на 6 месяцев; этот срок относится к настройке согласия, а не ко всем данным аналитики.
При включённой аналитике ООО «ЯНДЕКС» получает данные об использовании сайта: cookie и идентификаторы, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, просмотры страниц, переходы и клики. Вебвизор предназначен для анализа взаимодействий со страницами. На сайте применяются настройки и отметки для ограничения записи персональных данных в формах; не вводите лишние персональные сведения в свободные поля.
Цель аналитики — понимать использование сайта и улучшать его работу. Условия сервиса, состав и порядок обработки данных раскрыты в условиях Яндекс Метрики и политике конфиденциальности Яндекса. Отзыв выбора прекращает последующее включение аналитики сайтом; он сам по себе не удаляет сведения, уже полученные сервисом.
7. Получатели и инфраструктура
Для размещения сайта используется инфраструктура NIC.RU, для доставки и получения обращений — Mail.ru, для добровольно выбранной аналитики — ООО «ЯНДЕКС». Доступ поставщиков инфраструктуры возможен в объёме соответствующей услуги. Сведения о сервисах доступны на сайте NIC.RU и в правовых документах Mail.ru.
При поручении обработки оператор обязан обеспечить предусмотренные законом условия и защиту данных. Данные также могут предоставляться уполномоченным органам при наличии законного основания. Передача должна ограничиваться необходимым составом и целью; использование внешней инфраструктуры не снимает с оператора его обязанностей. При обработке и передаче применяются требования закона к локализации баз данных и, когда применимо, трансграничной передаче.
8. Защита данных
На сайте используются защищённое соединение HTTPS, авторизация административного доступа, проверка запросов форм от подделки и ограничение частоты отправок. Для аналитических записей предусмотрено ограничение записи содержимого форм. Эти меры снижают риски неправомерного доступа и злоупотреблений, но не являются гарантией абсолютной безопасности.
Оператор обязан применять необходимые правовые, организационные и технические меры с учётом характера данных и рисков, ограничивать доступ кругом лиц, которым он нужен, и прекращать обработку при отсутствии законного основания. Удаление и уничтожение должны охватывать соответствующие системы и копии с соблюдением требований законодательства.
9. Права и обращения посетителя
Посетитель вправе получить предусмотренную законом информацию об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, недостоверных, незаконно полученных либо ненужных для цели данных, отозвать согласие и потребовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях. Действия оператора можно обжаловать в Роскомнадзор или суд.
Запросы направляйте на fitnessmebel@mail.ru либо по почтовому адресу оператора. Для отзыва можно указать тему «Отзыв согласия».
Укажите контакт, использованный при обращении, и сведения, позволяющие найти запрос. Не присылайте избыточные документы. Если закон требует дополнительных сведений для конкретного запроса или идентификации заявителя, оператор сообщит, что необходимо. Ответ и требуемые действия выполняются в сроки, установленные законом для соответствующего обращения. Отзыв не влияет на законность ранее выполненной обработки; её продолжение возможно только при наличии отдельного законного основания.
10. Действующая версия
Версия документа: 2026-10-26. Действующая политика опубликована по адресу https://fitnessmebel.ru/privacy. При изменении целей, состава данных, способов обработки или реквизитов оператор обновляет документ. Новые условия не расширяют автоматически ранее полученное согласие.